时间: 2025-12-26 15:16:42
作者: 贝博bb登陆
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12月23日,哈尔滨迎来大范围降雪,气温骤降让市民对供暖的需求加大。面临立刻就要降临的寒流,哈尔滨热电有限职责公司供热公司、捷能热力电站有限公司、哈尔滨中润物业公司等多家大型热企闻雪而动,用硬核举动和暖心服务,为千家万户守住冬日里“稳稳的温暖”。
23日,记者在哈尔滨热电有限职责公司供热公司才智调度指挥中心,巨大的电子屏幕上跳动着供热管网的供回水温度、压力、流量等中心参数,调度人员紧盯屏幕,依据降雪后的气温改变和管网运作时的状况,实时调整供热参数。“老旧小区和管网结尾是要点照顾目标,咱们经过大数据精准分配热量,让一级网循环流量更优化,二级网热耗降下来,确保每一份热量都用在‘刀刃上’。”调度中心负责人的言语透着十足底气。
管网是供热的“生命线”,雪后低温极易引发冻堵、走漏危险。哈热供热的网格化应急抢修部队顶风冒雪动身,身着蓝色工装的队员们带着专业设备,对辖区220座换热站和供热管网展开“拉网式”巡检。高架桥段、阀门井、老旧管网接口等易冻部位被要点排查,不只加装了保温防护,还做到每小时监测一次运作时的状况。“突发毛病30分钟呼应、2小时处置,必定不可以让居民家里断热。”抢修队员说。
与此同时,“供热管家”们的“敲门访暖”举动在香坊区春江家乡小区演出。他们带着测温仪、扳手、排气阀等东西,还交心预备了《冬天采暖小常识》手册,挨家挨户上门测温。“大娘,您家室温23℃,合格了!要是暖气不热,随时打我电话。”一句句叮咛温暖人心。针对茕居白叟、残疾人等特别集体,“供热管家”树立专属服务台账,每周至少上门回访2次;关于顶楼边户等供热单薄户,现场调试阀门、排查气阻,手把手教居民排气、调温控阀的小技巧。24小时服务热线和微信报修二维码双线疏通,确保居民供暖诉求“件件有回音”。
应对降雪降温,捷能热力电站有限公司的“法宝”是提早备战、以稳取胜。公司早早预判寒流趋势,提早发动两台备用锅炉,抢先升温蓄热,为供热体系储藏足够“热源”,确保低温气候下供热参数稳稳合格。
为了让锅炉在高负荷状况下安稳运转,捷能热力决断“加料”,挑选掺烧高热值煤,提高焚烧功率,让供热“底气”更足。与此同时,设备巡检的力度全面晋级,工作人员对锅炉、管网、换热站等关键设备设备展开高频次排查,不放过任何一个纤细缺点,发觉缺点当即处理,从源头根绝毛病危险。
应急抢修部队更是枕戈待旦,24小时在岗备勤,抢修东西、车辆随时待命。“雪天路滑,咱们早就做好了预备,就算突发状况,也能第一时间赶到现场处置。”捷能热力的工作人员表明,全力确保居民家中暖气“不降温”,是他们义无反顾的职责。
“闻雪而动”是哈尔滨中润物业公司应对此次降雪的关键词,公司第一时间发动应急预案,将气候信息和调度指令火速发送到各运转部,一场确保室温的“战争”敏捷打响。
出产调度中心紧盯住户室温收集数据,一致调度辅导各片区供热体系调理,经过提早升温蓄热的方法,牢牢锁住热量,确保居民家中室温不随室外气温下降而动摇。各维修站对备用设备设备做全面调试,确保这些“后备军”随时能投入到正常的运用中,为供热体系稳稳“兜底”。修东西的人24小时在岗待命,应急抢修设备一应俱全,随时预备应对各类突发状况。
在服务居民的“最终一公里”上,中润物业立异推出“无触摸式问暖”服务。用户服务中心的工作人员经过电话、微信管家群等方法,自动联络居民,问询室温状况,仔细记载每一条用户诉求。“不必居民跑一趟,咱们就能了解状况,能线上处理的线上处理,需求上门的第一时间组织。”这种交心又快捷的服务,让居民在雪天里感触到了实实在在的温暖。

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